О школе: как мы отбираем инструкторов и отвечаем за результат

Эта страница — о школе изнутри: по какой планке мы отбираем инструкторов, из чего состоит занятие, где проходят границы нашей работы и кто лично отвечает за то, чтобы вы уехали катающимся. Цены и описания услуг живут на соседних страницах — здесь только про то, как мы устроены.

Кто мы

Коротко: школа инструкторов Красной Поляны — бренд, под которым с 2015 года на склоны всех трёх здешних курортов выходят инструкторы по сноуборду и горным лыжам. Наша работа — не «выдать свободного инструктора», а собрать пару «ученик — инструктор» так, чтобы обучение пошло с первого часа.

В переводе на пользу для вас это четыре вещи:

Зачем мы

Если убрать красивые слова, наша цель простая: чтобы человек уехал с гор умеющим кататься — и при этом ни разу не почувствовал, что его обработали как клиента турфирмы. Без впаривания, без «а возьмите ещё вот это».

Как это держится на земле:

• Учим, а не допродаём. Урок не идёт в нагрузку к брони отеля, не зашит в пакет «семь дней всё включено». Пришли учиться — учим, точка.
• Цена открыта до звонка. Стоимость занятия лежит на сайте, её видно за минуту. Фраз «оставьте заявку, менеджер перезвонит и назовёт сумму» здесь нет.
• Не бросаем на полпути. Бывает, что первый спуск по зелёной трассе случается уже в день знакомства, а синие и красные подтягиваются к третьему-четвёртому занятию. А бывает, что застопорилось — тогда меняем подход, при нужде даём другого инструктора, подключаем разбор по видео. Доводим до результата, а не до конца оплаченных часов.

Чем занимаемся

Одной строкой: учим кататься на сноуборде и горных лыжах — индивидуально и в мини-группах 2–6 человек, ставим детей на лыжи с 4 лет и на сноуборд с 6, выводим на фрирайд и собираем корпоративные выезды; к любому занятию идут партнёрские скидки на скипасс и прокат. Подробности и суммы — на странице цен.

Чего от нас ждать не стоит

Лучше очертить границы заранее, чем разочаровать потом:

При этом наедине с орг-вопросами не бросаем: всё, что знаем о дороге, жилье, ски-пассах и сборах, выложено в бесплатном гиде по поездке, а на частные вопросы отвечаем в Telegram по ходу вашей подготовки.

Как устроен урок

Шаблона «для всех одинаково» у нас нет: инструктор подстраивает занятие под конкретного человека. Но каркас, на который он опирается, един — это четыре последовательных шага.

Шаг 1. Знакомство и замер (первые 10–15 минут)

Прежде чем учить, инструктор смотрит, с кем имеет дело:

• На какой вы точке — впервые на доске, что-то когда-то пробовали или уже спокойно спускаетесь.
• Как вы вообще двигаетесь — никаких нормативов, просто наблюдение со стороны.
• Чего хочется и чего боязно — ради чего вы вышли на склон сегодня.
• Что стоит держать в уме — старая травма колена, страх высоты, всё в таком духе.

Из этого набора и собирается программа именно вашего занятия — не под среднего ученика, а под вас.

Шаг 2. Закладываем базу

Что именно ставим, зависит от стартовой точки:

• С нуля — как стоять, как тормозить, как сделать первый поворот.
• Уже катаете — связки поворотов, чтение рельефа, удержание скорости.
• Давно на склоне — карвинг, фристайл, точечная шлифовка отдельных движений.

Любой элемент обкатываем на пологом, без геройства и боли. Правило одно: пять чистых повторов стоят дороже полусотни как попало.

Шаг 3. Переносим в реальное катание

Когда база легла, уходим на нормальную трассу. Инструктор едет рядом, правит ошибки прямо на ходу и тормозит компанию, только когда есть что разобрать.

Тут тот же принцип: меньше лекций — больше склона. Под разговоры уходит максимум пятая часть урока, остальное — движение.

Шаг 4. Что забрать с собой

В конце занятия (или всего курса) инструктор скинет вам в Telegram короткое резюме:

• Что у вас уже получается на автомате.
• Где тонко и над чем поработать.
• Несколько упражнений с пояснением, зачем они.
• Иногда — видео со склона с разбором по кадрам.

На выходе у вас остаётся личная шпаргалка, которая работает и тогда, когда курс давно позади.

Пара отдельных случаев

• С детьми — всё через игру, частые передышки, а вечером — видео родителям в WhatsApp.
• На фрирайде — каждый выход начинается с лавинного брифинга, проверки снаряги и разбора маршрута.

Как мы отбираем инструкторов

Слово «отбор» здесь не для красоты: под брендом школы работает только тот, кто прошёл нашу проверку. Держится она на трёх вещах.

Документы. Нижняя планка для всех одна: сертификат NLI (Национальная лига инструкторов России) или его аналог. Часть команды вдобавок прошла международную аттестацию ISIA. Сертификаты мы смотрим до того, как инструктор получит первого ученика школы, — «я отлично катаюсь и могу показать» в качестве квалификации не принимаем.

Опыт, а не только корочки. За каждым инструктором — не первый отработанный сезон и десятки учеников: зимой эти люди на склоне ежедневно. Отдельная планка у фрирайд-гидов: долгий стаж за пределами трасс плюс пройденные курсы лавинной подготовки — без этого за рамки подготовленных склонов у нас не водят.

Совпадение с учеником. Даже сильный инструктор не универсален, поэтому перед назначением мы сверяем ваш уровень, дисциплину, возраст ученика, язык и темперамент — и только потом называем кандидата. А если на первом занятии стало ясно, что человек не подошёл, — скажите прямо: заменим инструктора без разбирательств, кто виноват.

Кто именно сейчас в команде — на странице наши инструкторы: у каждой карточки фото, дисциплины, стаж и сертификаты.

Кто отвечает за результат

За брендом стоит не колл-центр, а конкретный человек. Владелец школы — Павел Олегович Шитиков: его имя вы найдёте в пользовательском соглашении и политике конфиденциальности — он же администратор сайта и оператор персональных данных. Прайс, партнёрские договорённости и состав команды — его решения.

На практике это означает простую вещь: если на занятии что-то пошло не так, вопрос не растворится в переписке «передам коллегам». Напишите в Telegram — разберёмся, заменим инструктора или предложим, как довести дело до результата.

Отзывы

Подробные истории учеников лежат на странице отзывы клиентов. Катались с нами в прошлые зимы и есть что сказать — черкните в Telegram, опубликуем с радостью.

Что у нас в работе

• Лето–осень 2026 — съёмочный сезон: снимаем команду, уроки, сами курорты и видеоотзывы.
• Зима 2026/27 — берём новых инструкторов, заводим Telegram-канал и сообщество во VK.

Оплата и документы

Инструкторы школы оформлены как самозанятые. Частным клиентам — оплата переводом, по СБП или картой российского банка; чек самозанятого пришлём в мессенджер, достаточно попросить.

Компаниям — договор и чек «Мой налог». Если занятия оплачивает организация (ИП или ООО), заключаем договор, а закрывающим документом идёт чек из приложения «Мой налог» — бухгалтерия принимает по нему расходы без дополнительной переписки. Работаем на налоге на профессиональный доход, поэтому НДС в документах не появится: сумма в договоре конечная, сверху ничего не прибавится. Счёт-фактура и УПД не понадобятся — вместо стопки бумаг один договор и один чек.

Частые вопросы

Как с нами связаться

• Написать в Telegram — наш главный канал, обычно отвечаем в течение часа.
• Написать в WhatsApp — если удобнее здесь.
• Позвонить — +7 (995) 613-10-25.

Куда ещё заглянуть: калькулятор цен, инструкторы школы, контакты школы, реальные отзывы о школе и частые вопросы.

---

Страницу «О школе» мы дополняем по ходу дела — добавляем свежие фото, сезонные детали и юридические уточнения.