Согласие на обработку персональных данных

Это полный текст согласия, которое вы даёте школе, когда сами отвечаете на вопросы бота записи в Telegram, пишете нам в Telegram или MAX или звоните по номеру с сайта krasnayapolyanainstructor.ru. Прочитайте его, прежде чем присылать свои данные.

Если что-то непонятно — сначала задайте вопрос на krasnayapolyanainstructor.ru@yandex.ru, а боту или в чат пишите потом.

Текст согласия

Я, посетитель сайта krasnayapolyanainstructor.ru, действующий своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие физическому лицу Шитикову Павлу Олеговичу (г. Москва, e-mail для связи: krasnayapolyanainstructor.ru@yandex.ru) на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Какие данные я разрешаю обрабатывать

• Имя (как меня называть — можно псевдоним),
• Контактные данные — номер телефона, username в Telegram или профиль в MAX (то, что видно по моему аккаунту, и то, чем я сам поделился — например, номер кнопкой в боте записи),
• Текст моего обращения и ответы боту записи — что я хочу изучать, даты планируемой поездки, состав группы, уровень катания, особые пожелания,
• Служебные данные, которые мессенджер передаёт автоматически: числовой идентификатор аккаунта Telegram, дата и время сообщения или заявки.

Паспорт, адрес и реквизиты карты для записи не нужны, оператор их не запрашивает.

2. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает мои данные исключительно для:

• Связи со мной по заявке — чтобы обсудить детали занятия (даты, инструктор, цена, точка встречи).
• Защиты от спама — чтобы отличить реальную заявку от автоматических ботов.
• Учёта обращений — внутренняя статистика «сколько заявок в день / неделю», агрегированная и обезличенная.

Оператор не использует мои данные для:

• Рекламных рассылок без моего отдельного согласия.
• Продажи или передачи третьим лицам (кроме обработчиков, см. ниже).
• Профилирования.

3. Перечень действий с данными

Я разрешаю оператору совершать с моими данными следующие действия (ст. 3 п. 3 152-ФЗ):

• Сбор,
• Запись,
• Систематизация,
• Накопление,
• Хранение,
• Уточнение (обновление, изменение),
• Извлечение,
• Использование,
• Передачу обработчикам (см. п. 5),
• Удаление и уничтожение.

Обработка ведётся смешанным способом (автоматизированная и неавтоматизированная): бот записи передаёт заявку оператору в Telegram-группу школы и сохраняет её резервную копию на сервере оператора в России, переписка идёт в Telegram или MAX.

4. Срок действия согласия

Согласие действует с момента, когда я сам прислал свои данные (ответил боту записи, написал в мессенджер или позвонил), и до:

• Отзыва согласия мной — в любой момент письменно на e-mail krasnayapolyanainstructor.ru@yandex.ru, либо
• Истечения 1 (одного) года с момента обращения — в зависимости от того, что наступит раньше.

После истечения срока или отзыва согласия оператор обязан уничтожить мои данные в течение 30 дней.

5. Передача данных третьим лицам (обработчикам)

Я соглашаюсь, что для технической доставки заявки оператору мои данные проходят через:

• Сервер оператора у хостинг-провайдера Beget (Россия) — на нём работает бот записи и хранится резервная копия заявки.
• Telegram Messenger Inc. — мессенджер, в котором работает бот записи и оператор получает заявку. Серверы Telegram расположены за пределами РФ — это является трансграничной передачей, на которую я также даю согласие.
• MAX (Россия) — если я пишу школе в MAX, переписка идёт через серверы этого мессенджера.

Никаким другим лицам мои данные не передаются: ни рекламным платформам, ни маркетинговым сервисам, ни конкретным инструкторам Школы до того, как я лично подтвердил готовность общаться.

6. Мои права

Я знаю и соглашаюсь, что в любой момент имею право (ст. 14–22 152-ФЗ):

• Получить информацию о том, какие мои данные хранит оператор и в каком виде.
• Уточнить, исправить свои данные, если они неточные.
• Отозвать согласие письменно — оператор обязан прекратить обработку в течение 30 дней и удалить данные.
• Удалить все свои данные досрочно по моему запросу.

7. Контакты оператора

• Оператор: Шитиков Павел Олегович, физическое лицо, г. Москва, Российская Федерация.
• E-mail для обращений: krasnayapolyanainstructor.ru@yandex.ru.
• Срок ответа на запрос субъекта ПДн: 10 рабочих дней (ст. 14 ч. 2 152-ФЗ).

8. Подтверждение согласия

Согласие выражается активным действием: я сам отвечаю на вопросы бота записи и делюсь с ним номером телефона, пишу школе в Telegram или MAX или звоню.

Факт и время согласия видны по самой заявке или переписке: бот записи сохраняет дату и время заявки.

---

Связанные документы

• Политика конфиденциальности — общая политика обработки данных всех посетителей сайта (включая cookies и аналитику, а не только запись на занятие).
• Пользовательское соглашение — правила использования сайта в целом.

Документ актуален с 29 сентября 2026 года.