Ребёнок стесняется инструктора: как пройти первые минуты знакомства

Верхняя станция на Роза Плато, десять утра. К вам подходит инструктор — высокий, в яркой куртке, в шлеме и маске, улыбается и говорит: «Привет! Как тебя зовут?» А дочка молча утыкается вам в куртку и не поворачивается. Инструктор присаживается на корточки, пробует ещё раз. Она крепче вцепляется в ваш рукав. Вы начинаете нервничать: «Ну поздоровайся! Что ты как маленькая!» И тут начинаются слёзы.

Застенчивость перед новым взрослым — абсолютно нормальная вещь, особенно для детей четырёх-семи лет. Но на склоне она может превратить первое занятие в испытание для всех: ребёнка, родителя и инструктора. Ниже — как мы помогаем пройти эти первые минуты и что может сделать родитель. Мы не детские психологи, говорим по опыту детских занятий на трёх курортах Красной Поляны. Если ребёнок в принципе с трудом идёт на контакт с чужими взрослыми, и это видно не только на склоне, — стоит поговорить со специалистом.

Рассказать об инструкторе заранее

Главная причина застенчивости — неизвестность. Ребёнок не знает, кто этот человек, зачем он пришёл и что будет дальше. Для взрослого «инструктор» — понятная роль. Для пятилетнего это просто незнакомый дядя или тётя в шлеме, которые хотят его куда-то увести.

Расскажите заранее. Вечером накануне или утром за завтраком. Не «завтра у тебя занятие», а конкретно, например: «Завтра мы встретим тренера. Её зовут Аня. Она умеет очень здорово кататься на лыжах и научит тебя. Мы все вместе поднимемся на гондоле, встретим её наверху, а потом ты с ней покатаешься, а я буду рядом».

Если инструктор прислал фотографию или вы видели его профиль, покажите ребёнку. Знакомое лицо — уже не совсем незнакомец. Некоторые родители заранее просят инструктора записать короткое голосовое сообщение для ребёнка: «Привет, я Аня, жду тебя завтра на горе». Это работает удивительно хорошо.

Ещё один приём — сыграть в инструктора дома. Возьмите игрушку, пусть она будет «тренером», и разыграйте встречу: тренер здоровается, спрашивает, как зовут, показывает, как надевать ботинки. Ребёнок может сыграть и за тренера, и за себя. Звучит наивно, но для детей игра — главный способ подготовиться к новому.

Проговорите, что будет. Дети любят предсказуемость. «Сначала наденем ботинки, потом поднимемся на гондоле, потом встретим Аню, потом она тебе покажет, как стоять на лыжах, потом мы вместе пообедаем». Когда ребёнок знает план, новое становится не таким страшным.

Не пугайте и не давите. «Если будешь плохо себя вести, тренер тебя не возьмёт» — ужасная фраза. Как и «тренер строгий, будешь слушаться». Ребёнку нужно ждать встречи, а не бояться её. Больше о подготовке ребёнка к поездке — в разборе как подготовить ребёнка.

Кто начинает разговор

На этом шаге родители ошибаются чаще всего. Им кажется, что нужно подтолкнуть ребёнка: «Поздоровайся», «Скажи, как тебя зовут», «Ну что ты молчишь». Это самое худшее, что можно сделать. Ребёнок и так смущён, а теперь ещё чувствует, что от него чего-то требуют при чужом человеке.

Первым начинает инструктор. Хороший детский инструктор знает, как это сделать. Он не лезет в лицо, не требует ответа, не нависает. Он присаживается на уровень ребёнка, говорит спокойно, иногда вообще сначала обращается к родителю, а на ребёнка поглядывает. Даёт ребёнку время понаблюдать.

Вторым говорит родитель, но не с ребёнком, а с инструктором. Спокойно, дружелюбно, как с хорошим знакомым. Дети считывают отношение родителя к человеку: если мама смеётся и болтает с этим дядей, значит, он свой.

Ребёнок начинает говорить сам, когда будет готов. Иногда через минуту, иногда через десять. Иногда он вообще молчит всё занятие, но при этом слушает и делает. Это тоже нормально. Разговорчивость — не обязательное условие для обучения.

Бабушки нас за это не похвалят, но заставлять ребёнка здороваться с инструктором не надо. Вежливость важна, но не в момент, когда ребёнок напуган. Научить здороваться можно дома, а на склоне сейчас другая задача.

Почему родителю лучше отойти чуть в сторону

Пока родитель рядом, ребёнок держится за родителя. Это естественно: мама или папа — безопасность, а инструктор — неизвестность. Зачем идти к неизвестному, если безопасное рядом?

Когда родитель отходит на несколько шагов (не исчезает, просто отходит), у ребёнка появляется возможность переключиться. Инструктор становится главным взрослым рядом, и ребёнок начинает с ним взаимодействовать.

Как отойти правильно. Не тайком, не убегая. Скажите: «Я буду вот здесь, у той лавочки, и буду смотреть, как ты катаешься». Покажите, где. Отойдите. Оставайтесь в поле зрения, особенно в первые минуты. Помашите рукой, если ребёнок оглядывается.

Потом можно отойти дальше. Сходить за кофе, посидеть в кафе у склона. Но только когда ребёнок уже увлечён занятием. Чем меньше ребёнок видит вас, тем быстрее он привыкает к инструктору.

Бывает и по-другому: инструктор тут вообще ни при чём, ребёнку трудно расстаться с родителем. Ребёнок в принципе не любит, когда мама уходит. В таком случае может помочь, если мама первые несколько минут участвует в занятии: стоит рядом, держит за руку на первых шагах, а потом постепенно отдаляется. Инструктор подскажет, как это лучше сделать.

Первое задание, которое снимает напряжение

Первое, что делает хороший детский инструктор, — не учит кататься. Он даёт ребёнку задание, которое точно получится и которое интересно.

Это может быть игра. «Помоги мне найти самую большую снежинку». «Давай посчитаем, сколько флажков на склоне». «Покажи, какой ты сильный, — подними лыжу». Ребёнок увлекается и забывает о смущении.

Может быть что-то с лыжами. «Попрыгай в ботинках, как зайчик». «Постой на одной ноге, как цапля». «Потопай лыжами, как слон». Маленькие дети обожают изображать животных, и это к тому же отличная разминка и знакомство со снаряжением.

Может быть помощь. «Подержишь мою палку, пока я пристёгиваюсь?» Ребёнку дают роль помощника, и он чувствует себя нужным и важным.

Главное — первое задание должно быть лёгким. Ребёнок должен сразу почувствовать успех. После первого успеха второе задание уже не так страшно, а после третьего ребёнок уже сам спрашивает, что дальше. Про то, чем детский инструктор отличается от взрослого и почему это важно, у нас есть разбор про детского инструктора.

Если контакт не сложился

Бывает, что не складывается. Прошло пятнадцать-двадцать минут, ребёнок по-прежнему прячется, плачет или отказывается. Что делать?

Не паниковать и не обвинять ни ребёнка, ни инструктора. Иногда просто не совпали характеры. Бывает, что ребёнку легче с женщиной, чем с мужчиной, или наоборот. Бывает, что ребёнок в этот день просто не выспался, устал с дороги, у него болит живот. Причин много.

Поговорите с инструктором. Хороший инструктор сам скажет, если видит, что контакт не идёт, и предложит варианты: сделать паузу, попробовать ещё раз после перерыва, закончить сегодня пораньше и попробовать завтра.

Если и на второй день не складывается — скажите нам, подстроим подачу и формат. Всем важно, чтобы ребёнку было хорошо.

И дайте ребёнку время. Для некоторых детей первое занятие — просто знакомство, а настоящее обучение начинается со второго. Такой день не потерян, он работает на следующие. Больше про детские занятия, форматы и возраст — на странице для детей.

Если ребёнок у вас из тех, кто сначала долго смотрит и только потом говорит, напишите об этом при записи в Telegram. Подберём детского инструктора, который не станет торопить. А про короткое голосовое для ребёнка накануне можно договориться с ним напрямую.